Berito.id – PT TASPEN (Persero) terus mempercepat transformasi digital guna memberikan kenyamanan maksimal bagi para purnabakti. Melalui aplikasi Andal by Taspen, para peserta pensiun kini dapat melakukan proses autentikasi cukup dengan melakukan swafoto (selfie), sehingga memastikan dana pensiun cair tepat waktu tanpa perlu mengantre di kantor fisik.
Inovasi ini di rancang khusus bagi peserta yang telah melakukan perekaman data biometrik (enrollment). Dengan sistem ini, proses verifikasi yang dulunya mengharuskan kehadiran fisik kini bisa di lakukan dari rumah, kapan saja, dan di mana saja.
Keamanan dan Kemudahan dalam Genggaman
Corporate Secretary TASPEN, Henra, menegaskan bahwa digitalisasi autentikasi ini bertujuan untuk melindungi hak para peserta.
“Autentikasi adalah langkah krusial untuk memastikan manfaat pensiun jatuh ke tangan yang berhak. Lewat Andal by Taspen, kami memangkas birokrasi sehingga prosesnya menjadi mandiri, cepat, dan sangat aman,” jelas Henra.
Hingga April 2026, antusiasme peserta terhadap layanan digital ini sangat tinggi, terbukti dengan 2,8 juta unduhan aplikasi di Play Store dan App Store. Salah satu peserta asal Jember, Satuhu Iswindiono, mengakui efektivitas sistem ini. Menurutnya, aplikasi tersebut sangat praktis karena proses verifikasi bisa berjalan cepat tanpa prosedur yang rumit.
Panduan Praktis Autentikasi via Andal by Taspen
Bagi Anda yang ingin mencoba, berikut adalah langkah-langkah mudahnya:
-
Unduh Aplikasi: Cari “Andal by Taspen” di Play Store atau App Store.
-
Akses Menu: Pilih opsi Autentikasi pada beranda aplikasi.
-
Identitas: Masukkan Nomor Taspen (NOTAS) Anda.
-
Verifikasi Wajah: Lakukan swafoto (selfie) mengikuti instruksi gerakan pada layar.
-
Selesai: Tunggu konfirmasi keberhasilan proses di layar ponsel.
Tips Sukses Autentikasi: Pastikan Anda berada di ruangan dengan pencahayaan terang, sinyal internet stabil, dan lensa kamera dalam kondisi bersih agar pemindaian wajah tidak terhambat.
Tetap Inklusif dan Waspada Penipuan
Meski mengedepankan teknologi, TASPEN tetap menyediakan opsi autentikasi manual bagi peserta yang mengalami kendala teknis. Layanan kunjungan atau kehadiran di mitra bayar tetap tersedia untuk memastikan tidak ada peserta yang tertinggal.
Langkah inovasi ini juga merupakan dukungan nyata TASPEN terhadap program Asta Cita Presiden Prabowo Subianto dalam memperkuat tata kelola pemerintahan berbasis teknologi yang akuntabel.
Peringatan Penting: TASPEN mengimbau peserta untuk waspada terhadap penipuan. Seluruh layanan TASPEN gratis (Rp0). Informasi resmi hanya tersedia di situs www.taspen.co.id atau Call Center resmi 1500919. ***
